匹克狗球友
匹克狗要錢嗎？
不用。找團、報名、開團、找球友都免費。場地費、球費照各團或球館自己的規定，主揪開團時會寫清楚。
要下載 App 嗎？
不用下載。用 LINE 或手機瀏覽器打開 pickdog.tw 就能用；第一次報名或開團時用 LINE 一鍵登入，不用另外註冊帳號密碼。
怎麼找附近的匹克球場？
打開匹克狗就會看到附近球場的地圖；也可以在官網「找球場」依縣市找，每個球場都有室內戶外、收費、營業時間和地圖連結。
怎麼報名別人的團？
打開「揪團」，地圖上有數字的球場＝有人在揪；往下滑到「附近有人在揪」，時間、程度、收費、規則看清楚，按 +1 就報名好了，額滿會自動排候補。開打前 30 分鐘到球場按「我到了」報到。
報名後臨時不能去怎麼辦？
在那一團按「臨時不能來？取消報名」，你的位子會自動讓給排第一位的候補，系統會通知他。開打前 2 小時內才取消，會記一次「臨時取消」。
怎麼知道球場有沒有空場？
有提供空場資訊的球館，地圖和球場頁會標「🟢 有空場」並列出時段，也會寫資料的更新時間；實際還是以球館為準。可以線上預約的球館會標「🗓️ 可線上預約」，點了直接選時段。
可以買賣二手球拍嗎？
可以。在「二手」拍照就能上架球拍、球、球鞋等用具，買賣雙方在匹克狗裡私訊，約面交或寄送。面交建議約在球場、當面確認再付款。
主揪
怎麼自己開團？
按右下角「＋ 我要開團」，選球場、時間、打多久、幾個人，再選程度和收費方式，按「發起」就開好了。分享到 LINE 群組，大家點連結自己 +1，名單自動整理好。
開團可以設定哪些條件？
可以設定程度（新手到 4.5 以上，或程度不限）、人數（也可以不限人數）、收費方式（現場收費、場地費均分、事先轉帳或免費）、計分方式和打法，報名的人一眼就看得到。
人滿了還有人想來怎麼辦？
額滿後報名的人會自動排候補。有人取消時，排第一位的候補會自動補上並收到通知，主揪不用自己一個一個問。
怎麼知道誰真的會到？
開打前 30 分鐘起，球友到球場按「我到了」報到，主揪在名單上就看得到誰到了。常常報名不到的人會被記缺席，缺席滿 3 次會暫停報名。
球館
球館怎麼跟匹克狗合作？
球館可以免費開通匹克狗線上預約：先到「球館預約系統」看說明，再到「球館開通」用 LINE 登入、自己設定場地和時段就能開通。開通後在匹克狗找球場、查空場時會優先顯示，並標上「🗓️ 可線上預約」。
線上預約系統真的不用錢嗎？
只用線上預約系統、付款導到你的官方 LINE 或現場付，都不收費。之後如果你想用「線上收款」（球友預約時直接刷卡付款），使用時才會酌收服務費，用不用由你決定。
預約的錢會經過匹克狗嗎？
不會。現在的付款方式是球友到你的官方 LINE 付款或現場付，錢直接付給你，匹克狗不經手。
我已經有預約系統了，還能合作嗎？
可以。你可以把原本的預約連結接到匹克狗，球友在地圖上一樣找得到你，點了就進你原本的預約頁。
球場頁的資料有錯怎麼辦？
在球場頁按「告訴我們」，或加 LINE 官方帳號 @pickdog 跟我們說，我們確認後更新。開通線上預約的球館，還可以在後台自己放 logo、場地照片和一句話介紹。
帳號與隱私
會不會被陌生人亂加、看到我的手機？
手機號碼不公開：只給主揪臨時聯絡用，球友檔案、名單、動態都看不到。附近球友只顯示「大約幾公里」，看不到確切位置；私訊只在匹克狗裡，遇到騷擾可以檢舉或封鎖，也能在「我的」關掉附近球友。
要用什麼帳號登入？
網頁用 LINE 一鍵登入；iPhone App 可以用 LINE 或 Apple 登入。匹克狗拿不到你的密碼。
匹克狗會拿我的資料做什麼？
只用來提供揪團、報名、候補、報到等功能，以及通知跟你有關的事。我們不會出售你的資料，也不會公開你的手機號碼。詳細內容請看隱私權政策。
怎麼刪除帳號？
登入後到「我的」最下面按「刪除帳號」，輸入「刪除」確認就會馬上刪除。沒辦法登入的話，寄信到 pickdog.tw@gmail.com，標題寫「刪除匹克狗資料」，確認是本人後 30 天內刪除。
怎麼聯絡匹克狗？
加 LINE 官方帳號 @pickdog，在聊天室下方選單點「💬 意見回饋」；或寫信到 pickdog.tw@gmail.com。